به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه ۱۲، محمد آیینی شهردار منطقه با بیان این اینکه رسیدگی بدون واسطه به مسائل شهروندان مهمترین هدف ملاقات مردمی است گفت: حضور شهروندان در این جلسات و طرح بدون واسطه مشکلات و مسائل باعث افزایش اعتماد به مجموعه مدیریت شهری می شود.

مهدی بابایی نیز در حاشیه این جلسه، دیدارهای مردمی به جهت ارتباط رودررو با شهروندان را بسیار مهم دانست و افزود: ملاقات‌های مردمی موثرترین راه شناسایی مطالبات شهروندان است چرا که از این طریق ضمن احترام و تکریم ارباب رجوع، می توان در پاسخگویی به مطالبات سرعت عمل بیشتری داشت.

در این جلسه به بررسی مسائل  و مشکلات شهرسازی، ترافیکی، عمرانی و … شهروندان پرداخته شد و درخواست  ۴۰ نفر از شهروندان با موضوعاتی از جمله نظارت فنی، صدور پروانه و… در جهت خدمت رسانی به شهروندان مورد بررسی قرار گرفت.