به گزارش روابط عمومی و‌امور بین الملل بیمه البرز، این شهروند در نامه خود  با اشاره به وضعیت برخی همسایگان که خودروهایشان تحت پوشش سایر شرکت‌های بیمه بوده و هنوز خسارت دریافت نکرده‌اند، عملکرد بیمه البرز را نشانه‌ای روشن از تعهد و مسئولیت‌پذیری این شرکت در قبال بیمه‌گذاران عنوان کرد.

بیمه البرز بار دیگر با این اقدام ثابت کرد که در شرایط بحرانی، پشتیبان واقعی بیمه‌گذاران است و به تعهدات خود با سرعت و دقت عمل می‌کند