به گزارش از روابط‌عمومی بانک دی، به مناسبت ۱۲ اردی‌بهشت، سالروز شهادت استاد مرتضی مطهری و روز معلم، طی مراسمی با حضور مدیرعامل، معاونان و جمعی از مدیران و همکاران، از مدرسان مرکز آموزش بانک قدردانی شد.

در این مراسم، برات کریمی، مدیرعامل بانک دی، ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران اداره آموزش و تبریک روز معلم به تمامی مدرسان بانک، با اشاره به تأثیر معلم بر سرنوشت یک جامعه اظهار داشت: شغل معلمی از ارزشمندترین و حساس‌ترین مشاغل است، چرا که یک معلم می‌تواند در فرآیند آموزش، حتی با یک تأثیر ساده، مسیر زندگی یک فرد، یک سازمان و حتی یک جامعه را تغییر دهد.

وی با تأکید بر اهمیت آموزش در ساختار بانک دی افزود: آموزش در نظام بانکی صرفاً انتقال دانش نیست، بلکه فرآیندی راهبردی برای ارتقای سطح دانش تخصصی همکاران در حوزه‌های بانکی، افزایش دقت در تصمیم‌گیری‌ها و بهبود کیفیت خدمات به مشتریان است.

مدیرعامل بانک دی با اشاره به انتظارات هیأت‌مدیره از حوزه آموزش گفت: یکی از مهم‌ترین انتظارات، تقویت رفتار سازمانی متعالی و استاندارد در میان همکاران است؛ چرا که رفتار غیرحرفه‌ای یک همکار در تعامل با ذی‌نفعان و مشتریان، به‌عنوان رفتار کل سازمان تلقی می‌شود.

وی در ادامه ایجاد چسبندگی سازمانی، وفاداری و تعهد به برند را از دیگر کارکردهای مهم آموزش دانست و افزود: آموزش باید با جامعه‌پذیری اصولی فراگیران و نهادینه‌سازی ارزش فعالیت در بانک دی، به عاملی مؤثر در افزایش تعلق سازمانی و تقویت وفاداری همکاران تبدیل شود.

کریمی همچنین با تأکید بر نقش آموزش در تقویت تفکر تحلیلی تصریح کرد: کارمندی که از قدرت تحلیل برخوردار باشد، می‌تواند نیاز مشتری را به‌درستی شناسایی کرده و متناسب با آن، محصول یا خدمت مناسب ارائه دهد و در جذب مشتری موفق عمل کند.

وی در پایان، طراحی محتوای آموزشی کاربردی و متناسب با نیاز روز بانک را از عوامل مهم در اثربخشی آموزش دانست و گفت: لازم است شورایی متشکل از اساتید بیرونی و مدرسان داخلی برای ارتقای کیفیت محتوای آموزشی تشکیل شود.

در ابتدای این نشست، فرید محمودنوه‌سی معاون سرمایه انسانی بانک دی، مرتضی شیریجیان مدیر امور سرمایه انسانی و مریم قربانعلیزاده رئیس اداره آموزش، ضمن تبریک روز معلم، گزارشی از فعالیت‌ها و برنامه‌های مرکز آموزش ارائه کردند.

در پایان این مراسم با اهدای لوح سپاس از مدرسان مرکز آموزش بانک دی قدردانی شد.