به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان ملی استاندارد ایران، سیروس صارمی با اشاره به تماس‌های مکرر شهروندان با سامانه مردم‌دار (۱۵۱۷) و بروز برخی سوءبرداشت‌ها درباره کارکرد آن، گفت: این سامانه تنها برای ثبت گزارش‌های مردمی، استعلام شناسه ملی آسانسور و بررسی پروانه‌های کاربرد علامت استاندارد مورد استفاده قرار می‌گیرد.

وی افزود: سامانه ۱۵۱۷ امکان برقراری تماس یا انتقال تماس به سایر خطوط داخلی، درون‌شهری یا برون‌شهری ابن سازمان را ندارد.

مدیرکل دفتر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و عملکرد سازمان در پایان از شهروندان خواست برای برقراری ارتباط با سازمان ملی استاندارد ایران از سایر شماره‌های تماس سازمان که در پرتال رسمی این سازمان درج شده است، استفاده کنند