به گزارش روابط عمومی بانک صنعت و معدن، در این کارگاه آموزشی مریم اسلمی رئیس اداره آموزش و توسعه دانش با اشاره به کاربردی شدن پلتفرم تیم بانک از شهریور ماه سال ۱۴۰۴ برای اعطای تسهیلات کارکنان، مزایای دیجیتالی شدن این فرایند و فلسفه برگزاری کارگاه را برشمرد.

در ادامه قهرمان موحدی نوجه دهی مدیر استانی آذربایجان شرقی از برگزاری کارگاه‌های آموزشی قدردانی کرد و لزوم تغییر نگرش به سوی تامین نیازهای مختلف مشتریان علاوه بر تامین مالی از طریق تسهیلات را امری ضروری و اجتناب ناپذیر دانست.

همچنین اردشیر افشین مهر مدیرعامل شرکت ایران اکسیکو نیز با ارائه نکاتی در خصوص پلتفرم تیم بانک که با حمایت معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیران ارشد بانک ایجاد شده است، به ایجاد تجربه متفاوت برای مشتریان با استفاده از این اپلیکیشن اشاره کرد.

وی ضمن بیان اهمیت ارتباط واحدهای فناوری با واحدهای کسب و کار گفت: تیم بانک شروع یک حرکت دیجیتال بود که به ارتقای اکوسیستم کسب و کار بانک با محوریت بانکداری شرکتی منجر گردید.

افشین مهر افزود: تیم بانک دنیای گسترده تری را برای مشتریان در نظر دارد اما اول باید حس و تجربه خوب کارکنان شعب برای استفاده از این پلتفرم ایجاد گردد تا تجربه خوب استفاده از  آن به مشتریان منتقل شود.

در ادامه نماینده شرکت ایران اکسیکو به ارائه قابلیت‌ها و خدمات قابل ارائه این پلتفرم به مشتریان پرداخت.

گفتنی است، این سلسله کارگاه‌های آموزشی توسط اداره آموزش و توسعه دانش و با همکاری شرکت ایران اکسیکو در مراکز سایر استان‌های کشور نیز برگزار خواهد شد.