هدف از این بازدید، اطمینان از استمرار ارائه خدمات باکیفیت به زائران و بررسی روند جاری پشتیبانی‌های بانکی در این ایام حزن‌انگیز بود.

دکتر بنائیان در این بازدید میدانی، ضمن بررسی دقیق‌تر روند خدمات‌رسانی، از تلاش‌های خستگی‌ناپذیر و تعهد مدیران و همکارانی که در شرایط خاص، تداوم خدمت به مردم و زائران را اولویت قرار داده‌اند، قدردانی نموده و از مجاهدت آنان در مسیر تکریم زائران، تجلیل کرد.