به گزارش روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران، از گذشته تاکنون، ترمینال جنوب تهران از یکسو به دلیل تردد فشرده جمعیتی و از سوی دیگر تنها مبدا و مقصد بودن این مکان برای بسیاری از مسافران، شاهد بروز بسیاری از معضلات اجتماعی عیان و پنهان بوده است. ساختمانی با بیش از نیم قرن قدمت به رنگ خاکستری که به عنوان بزرگترین پایانه تردد مسافران به کلانشهر تهران محسوب می شود. ‌

در میان شلوغی و ازدحام اتوبوس هایی که مشغول سوار و پیاده کردن مسافران شهرهای گوناگون هستند، کم ‌و بیش متکدیانی با در دست داشتن اسپند یا خوراکی سر راه مسافران قرار می گیرند و به نیت دست فروشی از آنها تکدی‌گری می‌کنند. یا با این بهانه که در راه مانده اند یا فرزند بیمار دارند، از مسافران تقاضای وجه نقد می کنند. در گوشه و کنار این پایانه مسافربری، معتادان متجاهر نیز حضور دارند.

بیشتر کسانی که در پایانه ترمینال جنوب دچار معضلات اجتماعی‌اند یا از شهرستان‌ها برای به دست آوردن شغل به تهران آمده اند یا به دلیل مصرف مواد مخدر از سوی خانواده هایشان طرد شده اند و در همین نقطه گذران زندگی می کنند. ‌