به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه، مسيب جعفري اظهار داشت : در راستاي اهداف كلان شهرداري تهران درخصوص ارتقاء سطح خدمات حمل و نقل عمومي شهر و ترويج مسافران به استفاده از حساب شهروندي و كيف پول الكترونيك، با هماهنگي هاي صورت گرفته و در فاز نخست سامانه كارت بليت حساب كاربري شهرداري تهران (شهرزاد) از اول مهر ماه با حضور معاونت محترم حمل و نقل و ترافيك، مدیران عامل شرکت بهره‌برداری راه آهن شهری تهران و حومه و سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در مترو راه اندازي شد.

وي در ادامه گفت: در كنار روش هاي قبلي تهيه بليت، مسافران محترم مي توانند از طريق اپلیکیشن شهرزاد و با استفاده از يكي از روش هاي نوين جمع آوري كرايه و پرداخت مبتني بر شناسه ضمن اتصال شناسه (QRكد) يا كارت بليت خود به كيف پول الكترونيك، از خدمات حمل و نقل عمومي استفاده نمايند.

جعفري افزود: اين روش پرداخت كرايه مقرون به صرفه بوده و گامي موثر براي حذف يا كاهش مصرف بليت هاي غيرتماسي و كاغذي است. همچنين حذف يا كاهش مصرف بليت هاي غيرتماسي و كاغذي موجب كاهش هزينه هاي ناشي از تامين انواع بليت، نيروي انساني و استهلاك تجهيزات فروش بليت و کمک به حفظ محیط زیست از طریق صرفه جویی در مصرف کاغذ می شود. از ديگر مزایای شهرزاد می توان به امکان استفاده موازي از اين روش دركنار ساير روش های فروش بلیت اشاره کرد که درصورت توسعه آن باتوجه به فرايند شارژ كيف پول الكترونيك (غير حضوري و از طريق درگاه هاي بانكي) مدت زمان توقف مسافران در سالن هاي فروش بليت كاهش چشمگيري خواهد داشت.

مدير درآمد بليت شركت بهره برداري راه آهن شهري تهران و حومه در ادامه به مزايای اين سامانه براي مسافران هم اشاره كرد و افزود : بهره مندي از ۱۰ درصد تخفيف مازاد در هنگام استفاده از مترو (اين تخفيف در مهرماه سال جاري۳۰ درصد مي باشد) و حفظ موجودي كيف پول الكترونيك حتي درصورت معيوب يا مفقودي كارت بليت متصل به حساب شهروندي ، امكان استفاده از مترو حتي درصورت همراه نداشتن كارت بليت، كارت بانكي يا وجه نقد با استفاده از شناسه متصل به كيف پول الكترونيك و عدم نياز به پرداخت هزينه جهت خريداري انواع كارت هاي غيرتماسي از مزایای استفاده از شهرزاد برای مسافران است ؛ همچنين امكان افزايش اعتبار (شارژ) كيف پول شهروندي بدون محدوديت و به ميزان دلخواه به صورت غيرحضوري وجود دارد.

جعفري در پايان درخصوص نمايش پيغام ” موجودي كيف پول كافي نيست” توضیح داد : پس از ثبت نام در نرم افزار شهرزاد و اتصال كارت بليت به كيف پول الكترونيك، گيت هاي مسافري به محض ارائه كارت و بدون درنظر گرفتن موجودي آن، نسبت به استعلام از كيف پول الكترونيك اقدام كرده و پس از كسر مبلغ حداقل كرايه از حساب شهروند مجوز عبور صادر مي گردد. لذا نمايش پيغام عدم موجودي كيف پول مربوط به گروهي از مسافران محترم است كه كارت خود را در نرم افزار شهرزاد به حساب شهروندي متصل نموده اند ولي كيف پول الكترونيك آنها فاقد اعتبار كافي مي باشد. مسافرين مذكور مي توانند با شارژ كيف پول الكترونيك خود از مترو استفاده نمايند و يا درصورت تمايل به استفاده از موجودي كارت، به صورت موقت اتصال كارت را قطع نموده و پس از اتمام موجودي كارت ضمن اتصال مجدد و شارژ كيف پول، با استفاده از حساب شهروندي از خدمات حمل و نقل عمومي استفاده کنند.