همانطوری که می دانید بخش عمده خدمات ما در حوزه فناوری ، ict و حمایت از شرکت های دانش بنیان است و تمامی زیر ساخت های بانک از ظرفیت های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات می باشد و بخش دیگر دامنه فعالیت ما در حوزه بانکداری برای خانوارها و توسعه کسب و کار خرد در مناطق کم برخوردار است و بایدبه تامین نیاز های مشتریان خرد بپردازیم و

آینده ( پست بانک نسل ۲ ) به ما تکلیف می کند در هر دو بخش وظایف محوله و ماموریت خود، فعالیت داشته باشیم و مخصوصا در بانکداری خرد خدمات را به خدمات غیر حضوری سوق دهیم و هزینه های تحمیلی را کاهش دهیم و نیاز های مشتریان و ذی نفعان خود را تامین نماییم.

مدیر عامل بانک در ادامه افزود ؛ پست بانک ایران یک نهاد اجتماعی و ارتباطی است و باید فعالیت ها و خدمات مالی و بانکی به نحو مطلوب به مشتریان ارایه شود و فروش بیش از ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار فقره ارز اربعین به هموطنان توسط شعب و باجه های بانکی موجب معرفی برند بانک و اعتماد عمومی شد و باید این ارتباط همواره حفظ و به عنوان مشتریان ارزشی و اعتباری مبدل شوندو مستحضرید که در مقوله اقتصاد اگر در انجام فعالیت ها منافع دو جانبه دیده نشود قطعا آن سرمایه گذاری، ادامه نخواهد داشت و

بایدپیوسته به فکر سرمایه گذاری پایدار و ماندگار برای بانک باشیم و اذعان داریم که سرمایه گذاری در بانک ما از طریق (ظرفیت سازی باجه های بانکی باپشتیبانی و حمایت  شعب ) محقق خواهد شد و تا کنون در بیست و نهمین ایستگاه (به وقت شما) ۶ هزار ایده و تجربه موفق ارایه شد که انتظار داریم ، این ایده ها تبدیل به محصول و خدمت جدید شود.

مدیر عامل بانک در پایان این رویداد از ۱۲ ایده پرداز و ۳ نفر از مسئولین باجه های بانکی روستایی که تجارب موفق خود را ارایه کردند، قدر دانی و در لوح یادبود مراسم، جمله ذیل را مرقوم و ثبت کرد؛

[ ۲۹ امین کاروان ایده پردازی در حریم حرم رضوی حال و هوای ویژه ایی داشت ] خدا قوت به همکارانم  عرض می کنم.