به گزارش مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، این اصلاح تعرفه در ادامه مجوز ۲۹ مهر ۱۴۰۴ است که بخش اول آن با اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه از ۱۱ آذرماه سال‌جاری آغاز شده بود.

در این اطلاعیه آمده است:

«ما نگرانی‌های کاربران درباره شرایط اقتصادی را کاملا درک می‌کنیم و تلاش کرده‌ایم با اعمال حداقل تغییرات ممکن، از بروز ناترازی شدید در صنعت ارتباطات جلوگیری کنیم.»

تعرفه بسته‌های اینترنت همراه اول در تمامی کانال‌های فروش به‌صورت تدریجی اصلاح خواهد شد. بسته‌هایی که پیش‌تر خریداری شده‌اند بدون تغییر تا پایان دوره اعتبار فعال باقی خواهند ‌ماند. همچنین تعرفه پایه اینترنت همراه نیز ثابت مانده است.

همراه اول تاکید کرده است:

«ما همواره قدردان همراهی مشترکان‌مان بوده و آماده پاسخ‌گویی به هرگونه سوال یا ابهام درباره نحوه اعمال این فرایند هستیم. هدف ما استمرار ارائه خدمات پایدار، باکیفیت و قابل اتکا برای میلیون‌ها کاربر در سراسر کشور است.»