اقدامات و دستاوردهای حوزه اعتباری:
۱- ابلاغ تعیین سقف برای حمایت از صنایع به مدیریت های شعب استان ها و مناطق
۲- در راستای حمایت از خانوار و جوانی جمعیت بخشنامه مربوطه به منظور تداوم پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج و فرزندآوری به واحدهای تابعه ، ابلاغ شد.
۳- در راستای حمایت از اشتغالزایی و مشاغل خانگی بخشنامه مربوطه به منظور تداوم پرداخت تسهیلات قرض الحسنه اشتغال و مشاغل خانگی به مدیریت های شعب استانها و مناطق ابلاغ شد.
۴-در راستای حمایت از کسب و کارهای خرد و کمک به خانوارها جهت تامین مایجتاج ضروری تعداد تسهیلات پرداختی و تمدیدی در بازه زمانی ۹ اسفند۱۴۰۴ لغایت ۹ فروردین ۱۴۰۵ بشرح ذیل می باشد:

تعداد : ۲۹،۵۷۸ فقره به مبلغ : ۵۹٫۲۳۸ میلیارد ریال
۵- در راستای کمک به شرکت های دانش بنیان فعال در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور از محل قرارداد عاملیت با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و صندوق نوآوری و شکوفایی و به منظور کمک به فعالین حوزه اقتصاد دیجیتال و پیشگیری از تعطیلی کسب و کارهای مذکور تعداد ۵ فقره تسهیلات به مبلغ ۲،۲۷۰ میلیارد ریال مصوب و پرداخت گردید.
۶-تنظیم پیشنهاد امهال چهار ماهه تسهیلات پرداختی به شرکت های دانش بنیان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، آسیب دیده در جنگ تحمیلی ۱۲ روزه
۷- در راستای حمایت از کسب و کارهای دانش بنیان فعال در حوزه فناوری اطلاعات پیش نویس تفاهم نامه سه جانبه ای فی مابین وزارت متبوع، صندوق نوآوری و شکوفایی کشورو بانک در اسفند ماه ۱۴۰۴ تا سقف ۲۰٫۰۰۰ میلیارد ریال منعقد گردید.
🔶️ اقدامات و دستاوردهای حوزه بین الملل:
۱- تداوم انجام حوالجات ارزی واردکنندگان جهت واردات کالاها و خدمات به کشور به تعداد ۱۹۶ فقره بالغ بر ۱۸،۸ میلیون یورو.
۲-تداوم ارائه خدمات مربوط به خرید ارز مورد نیاز وارد کنندگان از مرکز مبادله ارز و طلا و سایر تامین کنندگان به تعداد ۵۰فقره بالغ بر ۴،۳ میلیون یورو.
۳-انجام امور مربوط به رفع تعهدات ارزی واردکنندگان جهت تسهیل و تداوم امور واردات به تعداد ۶۰ فقره
۴- ابلاغ بخشنامه ها و اطلاعیه های مربوط به سیاست های اتخاذ شده برای کاهش و مدیریت پیامدهای جنگ رمضان بر واردات و واردکنندگان بالغ بر ۱۱ مورد.
۵- پیگیری و ارتباط مستمر با کارگزاران شبکه بانکی مرکز مبادله و دریافت ارزهای خریداری شده از آن مرکز به تعداد ۱۳ فقره بالغ بر ۵،۸ میلیون یورو.

🔶️ اقدامات و دستاوردهای حوزه پیگیری وصول مطالبات:

۱- در راستای تشویق و حمایت از مشتریان در ماه های پایانی سال ۱۴۰۴ طرح بخشودگی جرائم قابل بخشش پس از تصویب نسبت به بخشودگی جرائم قابل بخشش کلیه مطالبات ایجادی از محل منابع بانک به غیر از وام قرض الحسنه از ابتدای بهمن ۱۴۰۴ لغایت پایان اسفند ۱۴۰۴به مدیریت های شعب استانها و مناطق ابلاغ گردید.
۲- نامه مدیریت کل تنظیم مقررات بانک مرکزی ج.ا.ایران، در راستای مساعدت با بدهکاران بانک ناشی از شرایط حادث شده از جنگ رمضان در اسفند ماه سال ۱۴۰۴طرح بخشودگی وجه التزام تاخیر تأدیه دین شامل؛ تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و سایر تسهیلات تا سقف ۷ میلیارد ریال علاوه بر امکان استفاده از مساعدت موضوع تبصره ۲ ماده (۱۱) آیین نامه وصول مطالبات غیرجاری به مدیریت های شعب استان ها و مناطق ابلاغ گردیده است .