۱- بازدید میدانی و سرزده مدیر شعب استان اردبیل از شعب و باجه های بانکی به منظور ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بانکی به هموطنان.
۲-پرداخت تسهیلات تکلیفی به مبلغ ۳۶ میلیارد ریال متقاضیان واجد الشرایط.
۳- پرداخت مبلغ ۳۱۳ میلیارد ریال در قالب تسهیلات خرید ماشین آلات طرح‌ درآمدزایی دهیاری‌ها.
۴- پرداخت تسهیلات کم بهره به مبلغ ۲۶ میلیارد ریال به دهیاران استان .
۵- فعالیت کل ۷ شعبه و ۸۳ باجه بانکی روستایی با میانگین ۱۰۰ درصد پرسنل شعب و ستاد استان و ارائه خدمت به هموطنان در شهرها و روستاها.
۶- فعال بودن ۵۲ دستگاه خود پرداز و ۶ دستگاه کش لس در شهرها و روستاهای استان اردبیل.
۷- تعریف کاست ۵ میلیارد ریالی در خود پردازهای شعب و باجه‌های بانکی استان.
۸ -هماهنگی با ناظر پولی استان و طی ۱۱ مرحله مبلغ ۳۱۵ میلیارد ریال وجه دریافت و در بین شعب و باجه‌های بانکی روستایی و مشتریان استان توزیع گردید.