به گزارش روابط عمومی پست بانک ایران ، در پی راه‌اندازی سامانه جدید پیگیری وصول مطالبات از ابتدای خرداد ماه سال جاری در سطح مدیریت شعب استان‌ها و مناطق تهران، جلسه ویدئو کنفرانسی با هدف رفع ابهامات و تبادل نظر میان کاربران و مسئولان مربوطه برگزار شد.

این نشست با حضور رئیس و معاون اداره کل پیگیری وصول مطالبات، مدیران شعب استان‌ها و مناطق تهران برگزار گردید. در ابتدای این جلسه، کارشناسان اداره کل پیگیری وصول مطالبات و متخصصان شرکت «سکه» به ارائه معرفی جامعی از قابلیت‌ها و کارکردهای نرم‌افزار پرداخته و به پرسش‌های تخصصی کاربران در خصوص نحوه کار با سامانه پاسخ دادند.

در بخش دیگری از این جلسه، نظرات و پیشنهادات اصلاحی کاربران جهت بهبود عملکرد سیستم مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

در پایان، سید یعقوب علویان  رئیس اداره کل پیگیری وصول مطالبات ضمن تأکید بر اهمیت استراتژیک ثبت دقیق و به‌موقع تمامی اقدامات و پیگیری‌ها توسط کاربران در سامانه، خاطرنشان کرد که پیشنهادات مطرح شده توسط تیم فناوری بررسی و در جهت بهینه‌سازی سامانه لحاظ خواهد شد. این سامانه نقش محوری در شفاف‌سازی فرآیندها و تسریع در وصول مطالبات بانک ایفا خواهد کرد.