مدیر عامل بانک با بیان اینکه یکی از رویکردهای بانک توجه به اقلام زیرخط ترازنامه شامل ضمانت‌نامه و LC داخلی است، تصریح کرد: در سال گذشته مبلغی بیش از ۲۳ هزار میلیارد ریال ضمانت‌نامه در بانک صادر شده است و تا ۱۵ تیرماه جاری نیز توانسته‌ایم با رشدی ۳۰۴ درصدی بیش ۲۲ هزار میلیارد ریال ضمانت‌نامه صادر کنیم که این ضمانت‌نامه‌ها برای یک شخص نبوده بلکه برای بیش از سه هزار و ۴۵۳ نفر صادر شده است.

بالاترین مقام اجرایی بانک با اشاره به اینکه نسبت مطالبات غیر جاری در پست بانک ایران سه درصد است و این نسبت در کل شبکه بانکی به هشت درصد می‌رسد، گفت: هر چه میزان این نسبت در بانک پایین‌تر باشد یعنی اعتبار سنجی و بهداشت اعتباری در بانک به درستی انجام شده و با مدیریت دقیق میزان مطالبات مشکوک الوصول بانک در سال گذشته به کمتر از ۳۹ درصد رسیده است.

وی با اشاره به رشد ۱۰۶درصدی در حوزه سرمایه‌گذاری‌های بانک در بخش سهام و سایر اوراق بهادار افزود: در بخش سرمایه‌گذاری در اوراق اخزا که نقدینگی بهتر و درآمد خوبی برای بانک ایجاد می‌کند نیز نسبت به مدت مشابه سال مالی گذشته، ۱۰۱ درصد رشد داشته‌ایم.

شیری با تاکید به شرایط سخت بازار ارز و تحریم کشور در سال گذشته گفت: با تمام این مشکلات تعداد حوالجات ارزی صادره در سال گذشته، ۱۰۸ درصد و حجم درآمدی این حوالجات ۱۸ درصد رشد داشته است که در سال ۱۴۰۱ نیز این رشد ادامه دارد و از نظر حجمی از ابتدای سال تا ۱۵ تیرماه، ۹۸ درصد در سطح درآمد ارزی رشد داشته‌ایم.

مدیرعامل بانک با تاکید بر رشد هفت درصدی تعداد خودپردازها(ATM) طی یکسال گذشته، افزود: تحقیقات ما  نشان داده که ۸۰ درصد از عملیات‌های بانکی بدون تراکنش بوده است و به همین دلیل تعداد دستگاه‌‌های غیرنقدی (Cash Less) بانک از هفت دستگاه در سال ۱۳۹۹ به ۷۰ دستگاه در سال گذشته افزایش یافته است و با برنامه‌ریزی این خدمات را ابتدا به صورت آزمایشی و سپس سراسری اجرا می‌کنیم.

وی افزود: هر تراکنش در شعبه ۳۴ واحد مالی، در دستگاه خودپرداز ۱۶ واحد و از طریق درگاه تلفن همراه یک واحد هزینه برای بانک ایجاد می‌کند به همین دلیل افزایش تعداد کاربران غیرحضوری از برنامه‌های عملیاتی و اجباری بانک است.

شیری با بیان اینکه ۸۲ درصد خودپردازهای پست بانک ایران در نقاط روستایی قرار دارند، ادامه داد: در حالی که شبکه بانکی کشور در سال گذشته از تعداد خودپردازهای خود کم کرده است، بانک ما برای خدمات دهی به مردم نقاط روستایی و محروم از خدمات بانکی با رشد ۷/۷ درصدی به تعداد خودپردازهای خود افزوده است و همچنین تعداد پایانه‌های فروشگاهی ۳۳ درصد و سوددهی آنها ۶۲ درصد در سال ۱۴۰۰ رشد داشته‌اند و برای نگهداری و پشتیبانی از این دستگاه‌ها شرکت‌های PSP حاضر به همکاری نیستند و پست بانک ایران درخواست تاسیس شرکتی PSP را به بانک مرکزی ج.ا.ا داده ولی هنوز نتیجه‌‌ای نداشته است.

مدیر عامل بانک با اشاره به اینکه در سال گذشته تعداد پایانه‌های شعب ((Pin Pad بانک شش درصد رشد کرده است، گفت: یکی از موضوعاتی که پست بانک ایران را از سایر بانک‌ها متمایز می کند، بانکداری عاملی است که بانک‌ها و موسسات خدماتی می توانند با انعقاد تفاهم‌نامه از زیرساخت های بانک در روستاها برای ارائه خدمات خود بهره برداری کنند و مشتریا این بانک‌ها تا سقف ۱۵ میلیون ریال با کارت بانکی خود از پایانه‌های شعب خدمات دریافت کنند.

وی با بیان اینکه کاهش ساعت توقف خودپردازها در ماه یکی از برنامه‌های بانک بوده است، تصریح کرد: در سال ۱۳۹۷، سرانه توقف دستگاه‌های خودپرداز ۱۹۷ ساعت در ماه بوده که با برنامه‌ریزی و پایش ماهانه این زمان به ۴۱ ساعت در ماه در سال ۱۴۰۰ کاهش یافته است و برنامه بانک این است که این توقف را به ۱۵ ساعت کاهش دهد.

شیری با تاکید بر اینکه در سال گذشته کاربران اینترنت بانک ۱۵۷ و کاربران تلفن همراه ۱۴۴ درصد نسبت به سال ۱۳۹۹ رشد داشته اند، خاطرنشان کرد: در همین بازه زمانی تعداد کارت های صادر شده بانک ۳۶ درصد رشد کرده است.

بالاترین مقام اجرایی بانک با اشاره به اینکه تراکنش‌های اینترنت و همراه بانک در سال گذشته رشدی ۱۰۰ درصدی داشته است، گفت: تعداد تراکنش‌های انجام شده از طریق سوئیچ ۳۱ درصد رشد نشان می‌دهد و از پانزدهمین بانک در سال ۱۳۹۹ به نهمین بانک در سال ۱۴۰۰ ارتقا پیدا کرده‌ایم.
وی افزود: در ارزیابی‌های دولت الکترونیکی پست بانک ایران در بین ۱۶۸ دستگاه اجرایی توانسته است از رتبه ۱۲ در ارزیابی دوره هشتم به رتبه ششم در ارزیابی دوره نهم صعود کند و در چهار حوزه پرکاربرد در بین ۷۸ دستگاه رتبه چهارم را بدست آورد.

مدیرعامل بانک با بیان اینکه درآمد بانک در سال گذشته ۶۴ درصد رشد داشته است که در حوزه درآمدهای مشاع ۷۴ درصد و درآمدهای غیر مشاع ۳۷ درصد بوده است، ادامه داد: هزینه های بانک ۵۳ درصد رشد داشته و هزینه‌های غیر عملیاتی ۴۹ درصد رشد را نشان می‌دهد و هر چه بانک بزرگ‌تر شود هزینه‌های عملیاتی آن کمتر می‌شود.

شیری با بیان اینکه با تلاش شبانه روزی همکاران ما، پست بانک ایران امروز توانسته است زیان انباشته ۱۲ هزار میلیارد تومانی سال ۹۷ را که چهار برابر سرمایه ثبتی بانک بوده است، به سودی ۱۳ هزار و ۵۸۰ میلیارد ریالی در پایان سال ۱۴۰۰ تبدیل کند، گفت: پس از ۱۳ سال برای اولین بار پست بانک ایران به سهامداران خود سود پرداخت می‌کند.

وی با اشاره به افزایش سرمایه بانک از محل سود انباشته سال گذشته، افزود: از سال ۱۳۸۵ که پست بانک ایران از درآمدهای غیر مشاعی خود در سال ۱۳۸۳ افزایش سرمایه را ثبت کرد، سایر افزایش سرمایه‌های بانک از محل تجدید دارایی‌ها محقق شده بود و امسال پس از ۱۷ سال برای دومین بار بانک از محل سود انباشته سال ۱۴۰۰ افزایش سرمایه می‌دهد و این تجربه به صورت پیوسته تکرار خواهد شد.

شیری در پایان با بیان اینکه بانک ‌در سال گذشته سودی معادل دو هزار و هفت میلیارد ریال کسب کرد بود گفت: پست بانک ایران طی سه ماه ابتدایی سال جاری بیش از پنج هزار و ۳۳ میلیارد ریال سود به‌دست آورده است که نسبت به سال گذشته ۱۵۱ درصد رشد نشان می‌دهد.

بر اساس این گزارش، مدیرعامل بانک در پایان نشست به سوالات خبرنگاران حاضر درنشست پاسخ داد.