به گزارش اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، بانک مرکزی ج.ا.ا از تمامی مشتریان شبکه بانکی کشور دعوت کرده است با مشارکت در این نظرسنجی، دیدگاه‌ها و نظرات خود را درباره عملکرد بانک‌ها اعلام کنند.

بر اساس این فراخوان، مشتریان می‌توانند با مراجعه به آدرس اینترنتی https://cbi.ir/simplelist/34056.aspx  مراجعه و با انتخاب پست‌بانک ایران، در این نظرسنجی ملی مشارکت داشته باشند.

بر اساس این گزارش، نتایج این نظرسنجی نقش مهمی در ارزیابی کیفیت خدمات بانکی و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان ایفا خواهد کرد و مشارکت حداکثری مشتریان، زمینه‌ساز بهبود مستمر خدمات در شبکه بانکی کشور می‌شود.

پست‌بانک ایران به‌عنوان بانک پیشگام در اقتصاد دیجیتال و انتخاب نخست مشتریان مناطق روستایی، همواره رضایت‌مندی مشتریان را در اولویت برنامه‌های خود قرار داده است.